Увеличение спроса на Low-code платформы
Low-code платформы используют идею «перетащи и брось» и инструменты для моделирования, которые позволяют довольно просто любому человеку создать приложение или сайт без особого опыта. Популярные платформы сегодня: Microsoft Power Apps, Appian и Salesforce Lightning App Builder и другие. Опросы от Gartner предсказывает, что уже к 2025 году 70% приложений будут разрабатываться именно с использованием этих платформ Low-Code. И вероятно в этом году, будет рост популярности Low-code.
Переход в облако
Переход в облако — означает размещение своих данных или приложений в облаке, на платформах типа Amazon Web Service (AWS), Google Cloud Platform, Microsoft Aure и Yandex Cloud. Такой переход требует большого планирования и работы, чтобы обеспечить безопасность данных и работу ваших приложений. В основном это нужно для масштабируемости и уменьшение затрат на управлением ресурсами.
AI, машинное обучение
Алгоритмы AI анализируют огромные данные для выявление закономерностей, автоматизации процессов и прогнозирования. Jтчет McKinsey Global Institute пишет, что AI к 2030 году может внести вклад в глобальную экономику до 13$ триллионов и трансформирует многие бизнесы.
Ai меняет работу компании, предоставляя информацию, как ведут себя клиенты, как меняется рынок и как вести свои операции. AI должен убрать рутинные задачи и ускорять принятие решений.
Блокчейн
Блокчейн — это технология распределенного учета, которая предоставляет прозрачную схему взаимодействий внутри системы. Она обеспечивает безопасные транзакции и возможность прослеживать обмен данных, что поможет улучшить доверие между организациями. Ожидается, что рынок блокчейна к 2027 году достигнет 67$ млрд и чаще будут применять в отраслях: финансы, цепочки поставок и здравоохранение.
Удаленное сотрудничество
Инструменты для связи такие как Skype, Zoom, Slack и др, обеспечивают беспрепятственное общение и сотрудничество из любой точки мира. Платформы предлагают функции видеоконференций, обмена документами и управлением проектами. Опрос PWC показывает, что 83% сотрудников предпочитают работать удаленно, хотя бы время от времени. Ковид ускорил эту тенденцию для удаленной работы и рост будет продолжаться.
Данные о клиенте, персонализация
Различные платформы по данным о клиентах (CDP) интегрируют информацию о клиентах из различных источников, например: CRM, метрики, соц сети, на основе чего, создается единый профиль клиента. Это позволяет компаниям персонализировать и находить точки контакта быстрее и лучше. Исследование Forrester показывает, что компании, использующие CDP, получают лучшее удержание клиента на 14% и прибыли на 19%. Эти платформы становятся неотъемлемой частью для компаний, которые помогают собрать предпочтение своих клиентов и понимать их.
XaaS
Модель работы XaaS предлагает различные решения, такие как ПО, аппаратное обеспечение и инфраструктуру в формате подписки. Всё это предоставляет компаниям большую гибкость, чтобы избежать большие вложения. Глобальный рынок XaaS ожидает достичь $1.3 триллиона к 2027 году, это означает тренд подписки. Этот подход становится популярным т.к позволяет экономить и не оплачивать всё сразу.
Итого
Следите за этими тенденциями, чтобы использовать все возможности на максимум и успеть адаптироваться под новые реалии рынка и трансформации компаний.